Antenne wifi, routeur 4G, amplificateur : comparatif des solutions pour avoir Internet au camping

80 % des Français ne déconnectent pas pendant les vacances !

Ce chiffre, révélé par une étude de Next Content pour Liligo, ne doit pas vous étonner si vous êtes à la tête d’un camping. Après tout, vous êtes aux premières loges pour observer l’évolution de l’usage d’Internet chez les particuliers en vacances.

Les adolescents passent leur journée à poster des photos sur Instagram au bord de la piscine. Les adultes ne peuvent pas s’empêcher de consulter leurs emails professionnels depuis leur transat. Et les jeunes parents profitent du calme de leur terrasse pendant que les enfants regardent leurs dessins animés favoris en streaming.

Pas de doute, vous devez offrir à vos clients une connexion à Internet digne de ce nom pour leur assurer un bon séjour dans votre camping.

Mais en pratique, l’accès à Internet est un casse-tête pour les gérants de camping. Quelle technologie privilégier pour obtenir une connectivité optimale et ainsi assurer la satisfaction de ses clients ?

Dans ce dossier comparatif, nous analysons 3 solutions visant à améliorer l’accès à Internet au camping :

• L’antenne wifi
• Le routeur 4G
• L’amplificateur de signal

Mieux comprendre le fonctionnement, les avantages et les inconvénients de ces 3 technologies vous permettra de décider quelle solution adopter en fonction des spécificités de votre établissement. 

En effet, en matière d’accès à Internet au camping, la solution idéale n’existe pas. 

De nombreux critères comme la taille ou encore la localisation de l’établissement doivent entrer en ligne de compte dans le choix de la technologie adaptée. 

Une connexion Internet fiable au camping : un indispensable pour les clients 

La déconnexion en vacances : un mirage même au camping ! 

Passer ses vacances au camping, l’occasion idéale pour déconnecter ? 

Pas si sûr ! 

Bien que le concept de détox digitale soit séduisant, l’usage d’Internet est tellement ancré dans le quotidien des Français qu’ils sont nombreux à ne pas pouvoir s’en passer en vacances. 

Avoir Internet au camping est ainsi indispensable pour : 

• Consulter et alimenter ses réseaux sociaux préférés ;
• Rechercher des informations sur des lieux touristiques ;
• Réserver une excursion ou un restaurant en ligne ;
• Utiliser les plateformes de streaming : regarder des séries TV ou des films, écouter de la musique, jouer à des jeux vidéo, etc.

Ces dernières années, la tendance du glamping accentue le phénomène. 

En effet, on retrouve aujourd’hui dans les logements premium des télévisions à écran plat parfaites pour se divertir en famille lors des journées pluvieuses : il suffit de lancer son service de streaming favori pour avoir accès à un large catalogue de divertissements. 

Connexion Internet et satisfaction client 

Vous tenez à ce que vos clients passent un bon séjour dans votre camping ? Qu’ils réservent de nouveau des vacances chez vous l’été prochain ? Alors pas question de faire l’impasse sur une connexion à Internet de qualité.

En effet, si la connexion est lente ou pire inexistante dans votre camping, vous risquez d’attirer l’insatisfaction de vos clients.

En 2024, l’accès à Internet est un critère de satisfaction tout aussi important que le confort du mobil-home ou que la diversité des animations proposées.

Internet : un levier pour se différencier de la concurrence ? 

Le secteur HPA est très concurrentiel, surtout pour les campings implantés dans des régions touristiques. Activer des leviers de différenciation est donc essentiel pour retenir l’attention de potentiels clients. 

Et la connexion à Internet est justement l’un de ces leviers !

Selon un sondage mené par Statista, 71 % des Français considèrent que le fait de disposer d’un accès à Internet est important dans le choix de leur lieu de vacances. 

Pourtant, on sait que la connectivité est loin d’être optimale dans les campings en France : et si fournir un accès fiable et rapide à Internet était une stratégie gagnante pour attirer de nouveaux clients dans votre établissement ?

Pourquoi l’accès à Internet est-il aussi problématique dans les campings ?

Vos clients se plaignent de l’instabilité de la connexion à Internet, de ses coupures et de sa lenteur ? Ils ne comprennent pas pourquoi il est impossible de capter un signal quand ils sont à la piscine ou au restaurant ? 

Pas de doute, l’accès à Internet est un sujet qui fâche dans votre camping.

Cette problématique, vous n’êtes pas le seul gérant de camping à la rencontrer.

Et pour cause : 

• La localisation des campings ne permet pas de bénéficier d’une couverture optimale. Alors qu’elle est excellente en centre-ville, elle laisse à désirer quand on s’en éloigne. 
• L’environnement préservé (montagnes, forêts) des campings, qui est pourtant un atout de taille, a un impact sur la qualité du signal. 
• La bande passante n’est pas suffisante pour absorber un grand nombre de connexions simultanées. 
• Enfin, certaines infrastructures vieillissantes ne permettent pas d’accéder à ce qu’il se fait de mieux pour se connecter à Internet : réseau mobile, wifi, fibre optique.

3 solutions à la loupe pour avoir Internet au camping

Heureusement, il existe des solutions pour avoir Internet au camping.

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l’antenne wifi, le routeur 4G ou encore l’amplificateur de signal.

L’antenne wifi

Lorsqu’un nouveau client débarque au camping, la première question qu’il vous pose concerne le wifi ? Pas étonnant, car à ce jour, il s’agit de la façon la plus pratique d’avoir accès à Internet. 

En effet, le wifi permet de se connecter au réseau Internet sans fil : pas besoin de brancher son ordinateur, sa tablette ou encore son smartphone à un modem pour surfer sur le web !

Comment fonctionne l’antenne wifi ?

Mais comment mettre le wifi à la disposition de vos clients ? 

Vous avez la possibilité d’utiliser une antenne wifi.

Son fonctionnement est très simple : reliée à un boîtier wifi, l’antenne reçoit et émet le signal permettant aux périphériques de se connecter à Internet. 

Prenons l’exemple d’un vacancier qui souhaite relier sa tablette au wifi : il lui suffit de sélectionner le bon réseau puis de se connecter à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe.

Les avantages de l’antenne wifi

Comme vous l’aurez compris, l’avantage de l’antenne wifi, c’est qu’elle permet d’améliorer la connectivité de son camping. En plus, son coût d’installation est relativement faible. Facile d’utilisation pour les clients, il s’agit aussi d’une solution très sûre à condition de tout bien paramétrer dès le départ.

Les inconvénients de l’antenne wifi

Cependant, l’antenne wifi a ses limites. 

En effet, plusieurs antennes sont bien souvent nécessaires pour permettre aux campings de bénéficier d’une couverture suffisante. Et même en les multipliant, le réseau peut ralentir ou se couper quand on se trouve à distance des antennes wifi.

L’antenne wifi : pour quel type de camping ?

L’antenne wifi est ainsi conseillée aux petites structures qui n’ont pas besoin d’une large couverture. En effet, dans les plus grosses infrastructures, le signal risque de ne pas être optimal partout avec une simple antenne wifi. Cependant, pour étendre la portée du signal, il est tout à fait possible de combiner ce système à un amplificateur.

Le routeur 4G

Pour offrir à ses clients une connexion à Internet, on peut également opter pour la solution du routeur 4G. Ici, on utilise le réseau mobile 4G afin de surfer sur le web.

Comment fonctionne le routeur 4G ?

Le routeur capte le signal 4G du réseau mobile d’un opérateur afin de créer un réseau wifi local auquel les clients du camping peuvent connecter leurs différents appareils. Le routeur 4G répartit alors la bande passante entre les différents appareils présents sur le réseau, permettant alors la simultanéité des connexions.

Les avantages du routeur 4G

Le routeur 4G est une alternative intéressante dans les campings qui ne bénéficient pas d’un débit Internet optimal : 

• L’installation fonctionne tant qu’elle capte un signal mobile. De plus, elle ne dépend pas d’une connexion filaire ou d’un réseau wifi existant : si ce dernier est instable, il est bien souvent possible d’obtenir de meilleures performances avec le réseau mobile. 
• Son installation est également très simple. En effet, il suffit d’installer le routeur dans une zone qui bénéficie d’une bonne réception, d’insérer une carte SIM puis de laisser l’appareil convertir le signal en réseau wifi. 

Les inconvénients du routeur 4G

Le routeur 4G possède toutefois 2 inconvénients : 

• Dans certaines zones, la couverture 4G n’est pas suffisante pour permettre un accès à Internet fluide et rapide. Il faut donc uniquement choisir cette option si le signal 4G est excellent dans votre camping. Il est toutefois possible de le combiner à un amplificateur de signal pour bénéficier de meilleures performances.
• De plus, pour permettre une consommation élevée de données, comme c’est le cas avec le streaming, il faut souscrire auprès de l’opérateur un forfait pouvant s’avérer onéreux.

Le routeur 4G : pour quel type de camping ?

L’utilisation d’un routeur 4G est particulièrement recommandé aux campings disposant d’une couverture 4G optimale, ne pouvant pas compter sur un réseau wifi local de bonne qualité.

L’amplificateur de signal

L’amplificateur, également appelé booster ou répéteur, est un appareil qui permet d’améliorer le signal Wifi ou 4G existant afin d’étendre sa portée et sa qualité dans le camping.

Comment fonctionne l’amplificateur de signal ?

L’amplificateur peut uniquement fonctionner en présence d’un signal wifi ou mobile. Installé dans une zone du camping bénéficiant d’une bonne réception, il capte le signal faible afin d’en augmenter la puissance. Une fois le signal amplifié, il est redistribué de façon à permettre à plusieurs appareils de se connecter en même temps et surtout de bénéficier d’un accès à Internet plus fiable et rapide.

Les avantages de l’amplificateur de signal

Facile à installer, l’amplificateur de signal est un appareil intéressant pour améliorer la couverture réseau existante d’un camping. En effet, grâce à celui-ci, les zones du camping trop éloignées de l’antenne wifi ou mal couverte par le réseau 4G peuvent enfin bénéficier d’un meilleur signal.

Les inconvénients de l’amplificateur de signal

Attention, l’amplificateur ne peut pas améliorer un signal inexistant. En effet, il ne permet pas de générer un nouveau réseau, mais bien de renforcer celui qui existe déjà. De même, si le signal est vraiment trop faible, l’amplificateur ne pourra pas donner de bons résultats.

L’amplificateur de signal : pour quel type de camping ?

L’amplificateur de signal est un appareil recommandé aux campings qui souhaitent améliorer la couverture de leur réseau wifi et/ou mobile. Il doit être combiné à une antenne wifi ou à un routeur 4G.

Quelle solution choisir pour votre camping ?

Vous hésitez toujours entre antenne wifi, routeur 4G et amplificateur de signal pour votre camping ? On vous explique comment choisir une technologie performante permettant un accès optimal à Internet dans votre établissement.

Sur quels critères se baser pour définir sa solution d’accès à Internet ?

Voici les critères sur lesquels vous baser pour choisir la meilleure solution d’accès à Internet pour votre camping : 

• Son emplacement : quelle couverture wifi et 4G disponible sur la zone ?
• Sa taille : combien de clients du camping peuvent se connecter au réseau de l’établissement en même temps ?
• L’usage de ses clients : comment la bande passante est-elle utilisée par la clientèle (simple navigation, streaming, téléchargement) ?
• Son budget : combien pouvez-vous allouer à l’amélioration de la connexion Internet dans votre établissement ?

Se faire conseiller par Osmozis pour trouver la technologie adaptée

À l’heure actuelle, il n’est pas possible de se connecter partout à Internet dans votre camping. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que vos clients vous font part de leur mécontentement.

Pour offrir une connexion de meilleure qualité à vos clients, l’utilisation d’une antenne wifi, d’un routeur 4G ou d’un amplificateur peut s’avérer nécessaire.

Contactez dès aujourd’hui un conseiller Osmozis pour obtenir des conseils personnalisés. L’un de nos techniciens pourra intervenir dans votre camping afin de réaliser un diagnostic réseau. Il pourra ensuite vous recommander la technologie adaptée aux contraintes de votre camping.

Avoir accès à un réseau Internet fiable, rapide et sûr dans son camping, c’est possible avec Osmozis ! 

Publié le 7 novembre 2024 Par Simon Pierre