Tout savoir sur les bracelets camping multifonctions
Vous êtes à la recherche d’une solution efficace pour améliorer l’expérience des vacanciers dans votre camping ? Si ce n’est pas déjà fait, nous vous conseillons d’investir dans des bracelets connectés multifonctions : très appréciés des vacanciers, ils faciliteront également le quotidien de vos équipes.
Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le bracelet de camping multifonction :
- Pourquoi opter pour un bracelet multifonction ?
- Quelles utilisations peut-il combiner ?
- Quelle solution Osmozis pour mon camping ?
Pourquoi opter pour un bracelet tout-en-un ?
Il existe 2 types de bracelets connectés pour les campings :
- Le premier a une utilisation unique : par exemple, un bracelet monétique permet aux vacanciers de régler leurs achats à l’intérieur du camping, mais ne peut pas être utilisé pour une autre tâche ;
- Le second peut combiner plusieurs utilisations : par exemple, les vacanciers l’utilisent pour payer leurs achats, mais également pour entrer dans leur mobil-home.
Dans un camping, il est recommandé de proposer un bracelet multifonction (également appelé tout-en-un) aux vacanciers plutôt que plusieurs. En effet, porter plusieurs bracelets n’est pas pratique : à l’usage, il y a un risque d’oubli dans le mobil-home ou même de perte.
Si vous avez comme objectif de proposer plusieurs services connectés à votre clientèle, il vaut donc mieux opter pour le bracelet de camping multifonction !
Quelles applications pour le bracelet de camping multifonction ?
Un bracelet de camping peut combiner de nombreuses fonctions. Voici celles que l’on rencontre le plus dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
Le contrôle d’accès
Si vous faites installer une serrure électronique connectée sur les mobil-homes de votre camping, les vacanciers pourront utiliser leur bracelet pour ouvrir leur porte. Bien évidemment, chaque bracelet est paramétré de façon à ce qu’il puisse uniquement ouvrir la porte du mobil-home attribué au vacancier.
C’est une solution qui est beaucoup plus sûre que la traditionnelle clé. En effet, les vacanciers gardent leur bracelet au poignet tout au long du séjour : la perte est beaucoup moins fréquente qu’avec une clé, tout comme le vol.
De plus, le bracelet peut également être utilisé pour entrer dans le camping lorsque la réception est fermée (par exemple, pendant la nuit) : l’intrusion de personnes malveillantes est limitée, car là encore, le bracelet connecté a moins de chance d’être perdu ou dérobé que la clé.
Enfin, vous pouvez également attribuer un bracelet connecté à vos équipes pour sécuriser l’accès à certaines zones du camping, interdites au public. La régulation des entrées et des sorties du personnel dans les zones sensibles augmente la sécurité dans le camping.
La gestion des litiges
La fonction de gestion des litiges est directement liée au point précédent. En effet, le bracelet de camping récolte des données à chacune de ses utilisations (identité du détenteur, date et heure). Celles-ci peuvent ensuite être analysées pour fournir des informations importantes pour la gestion de certains litiges (par exemple, un vol sans effraction apparente dans un mobil-home ou dans une zone du camping interdite au public).
Le paiement dématérialisé
Le paiement dématérialisé dans un camping peut se faire à l’aide d’un bracelet monétique. Pour les vacanciers, c’est un indispensable, à la fois sûr et pratique.
Déjà, ils ne sont plus dans l’obligation de garder leur carte bancaire ou des espèces sur eux pour régler leurs achats à la supérette ou leurs consommations au bar ou au restaurant du camping. Cela réduit le risque de perte, mais également de vol.
Ensuite, les parents peuvent plafonner le bracelet de leurs enfants : pour les plus jeunes, les dépenses ne sont pas illimitées, mais encadrées par les parents, ce qui peut éviter bien des mauvaises surprises à la fin du séjour ! Même pour les adultes, le système de recharge avec un montant défini à l’avance s’avère très pratique : en vacances, c’est une bonne solution pour se faire plaisir tout en maîtrisant son budget !
Enfin du côté du camping, le bracelet monétique est également apprécié :
- Il permet de limiter les files d’attente et de réduire les erreurs lors du rendu de la monnaie, ce qui augmente la satisfaction client ;
- Il permet d’augmenter le chiffre d’affaires des points de vente du camping : les vacanciers ont toujours leur bracelet monétique et donc leur moyen de paiement autour du poignet !
Osmozis propose-t-il un bracelet de camping multifonction ?
Chez Osmozis, nous proposons des bracelets multifonctions aux campings, mais également aux résidences de vacances. En fonction des besoins de votre camping, vous pouvez donc décider d’intégrer une ou plusieurs de nos solutions sur un même bracelet :
- OsmoKey™ : grâce à notre système de contrôle d’accès, les vacanciers ont la possibilité d’entrer dans leur mobil-home à l’aide d’un bracelet connecté. Ils peuvent également l’utiliser pour ouvrir leur coffre-fort. Très sûre, cette solution peut également être utile pour le personnel du camping afin de sécuriser les zones interdites aux vacanciers.
- OsmoPay™ : grâce à ce véritable porte-monnaie électronique, les vacanciers peuvent payer sans contact dans les différents points de vente du camping. C’est une solution pratique et sûre, mais également très avantageuse pour le camping qui peut ainsi accroître son chiffre d’affaires en plus de favoriser la satisfaction client.
Ces 2 services peuvent être combinés sur chaque bracelet connecté. Bien évidemment, tout est paramétrable du côté du camping en quelques secondes !
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller Osmozis pour discuter de toutes les possibilités qui peuvent être mises en place dans votre camping : contactez-nous pour en savoir plus sur notre bracelet de camping ainsi que sur nos services OsmoPay™ et OsmoKey™ !
