Servicios conectados Osmozis/

La revolución de los objetos conectados está en marcha. Se aplica a todas las áreas de nuestras vidas. Osmozis se focaliza en los lugar de ocio, buscando ofrecer soluciones perfectamente adaptadas a las necesidades de los huéspedes y de los agentes de turismo.

¿Qué servicios se necesitan para «vacaciones conectadas»?/

WiFi flexible/

Osmozis se adapta a todas las superficies y dificultades de cada lugar de ocio para responder a los criterios de calidad de sus clientes garantizando un sistema en mallado fiable al 100 % del establecimiento.

La tecnología del WiFi mallado de osmozis permite a los equipos inalámbricos (Ordenadores, móviles, tabletas…) de conectarse con el mejor debito disponible, que la entrada de red disponible sea en ADSL o en Fibra óptica de alta velocidad, independientemente de la cantidad de conexiones.

La solución WiFi de osmozis ha sido desarrollada para adaptarse a los entornos interiores y exteriores y cubrir así de la misma forma las pequeñas superficies de unos cuantos alojamientos o las grandes superficies con cientos de hectáreas sin que los canales WiFi se encuentren saturados gracias a una red de antenas adaptadas.

La ingeniería de red desplegada asegura que cada alojamiento este cubierto por al menos dos antenas OsmoSpot™ permitiendo así la continuidad de la cobertura global, incluso en el caso de pequeños fallos.

Con una gran flexibilidad y evolucionando en todo momento, el sistema OsmoTouch™ permite a los gestionarios de lugares de ocio personalizar sus ofertas y tarifas, ya sean de pago o gratuitas, por ejemplo en función del alojamiento o la temporada.

OsmoConnect™/

Osmozis ha creado una “certificación OsmoConnect™” para otras empresas que ofrecen soluciones de servicios y objetos conectados. Esta certificación garantiza que cada solución de objetos conectados o de redes funciona correctamente y de manera duradera en las redes implementadas por Osmozis.

Estas certificaciones se aplican a todas las soluciones de domótica o de banca electrónica y a todos los objetos que no requieren transmisión de datos en tiempo real (voz e imágenes). En efecto, las soluciones en tiempo real pueden requerir, según el caso, una densificación o una reestructuración de las redes de Osmozis para no afectar los servicios que ya están en funcionamiento.

De la misma manera, Osmozis tiene especial cuidado con las soluciones que utilizan ancho de banda a nivel de los enlaces ADSL y que pueden afectar el servicio de WiFi. Una lista de las soluciones certificadas se encuentra disponible bajo pedido.

Es preferible optar por soluciones en tiempo real tales como OsmoCam™ u OsmoAlert™, específicamente desarrolladas para las redes WiFi de Osmozis, dado que están perfectamente adaptadas y han sido probadas sobre el terreno.

OsmoKey™/

OsmoKey™ es un sistema que elimina las llaves tradicionales dando un derecho limitado en el tiempo con una pulsera o un soporte RFID desechable, ofrecido a cada miembro de la familia, la cerradura conectada en Blueutooth/RFID al mobilhome y asociada a cada usuario con derecho de acceso durante su estancia.

OsmoKey™ disminuye la gestión molesta de las llaves por el encargado a la hora de las llegadas y salidas y aporta un confort a los huéspedes durante su estancia.

OsmoKey™ también controlara las entradas y salidas del personal en zonas sensibles como los almacenes de materiales o las reservas de productos alimentarios.

OsmoKey™ registra la totalidad de las entradas y salidas (la identidad del portador, fechas y horas) que permite un tratamiento estadístico o de recuento que facilita el manejo de las disputas (robos por ejemplo).

OsmoCam™/

Solución de video-vigilancia inalámbrica para vigilar en permanencia los puntos sensibles y fortalecer la vigilancia de un establecimiento y garantizar así la protección de los bienes y las personas.

Las cámaras de videovigilancia se basan en la red inalámbrica multiservicios existente de Osmozis, en cualquier punto de las instalaciones. La solución OsmoCam™, íntegramente desarrollada por los ingenieros de Osmozis, permite consultar imágenes en tiempo real o en diferido ya sea en las instalaciones o desde cualquier lugar, mediante un acceso seguro a internet. Las cámaras de interior o de exterior con opción de protección contra vandalismo ofrecen una calidad de imagen excelente y la posibilidad de obtener imágenes de altísima resolución para reconocer e identificar personas de día como de noche.

Las soluciones OsmoCam implementadas cuentan con una vigilancia permanente los 365 días del año desde los centros de monitoreo de redes de Osmozis, garantizando una calidad de servicio única en Europa.

Osmozis orienta a sus clientes en la selección y la ubicación de las cámaras así como en las declaraciones ante las autoridades competentes.

Canal Info™/

La solución Canal Info™ es un servicio de conserjería desmaterializada : una E-conserjería, accesible de forma gratuita que permite a los usuarios estar informados en tiempo real sobre las actividades y así reservarlas.

Las actividades ya sean gratuitas o de pago, gestionadas de forma interna o en asociación con actores externos se ingresan en una interfaz de planificación multilingüe (Frances, Ingles, Alemán, Castellano, Italiano, Holandés), a la hora de activarlo todas las actividades son entonces inmediatamente visibles por los clientes en sus terminales, ya sea ordenador o tableta, en complemento del servicio Canal Info™ pueden obtener un Totem Info™, una pantalla táctil y interactiva de 42″.

Los usuarios pueden reservar una actividad simplemente identificándose, si la actividad ofrecida es de pago, los usuarios tienen la opción de efectuarlo mediante tarjeta bancaria, para las actividades externas, el responsable de dicha actividad dispone de un acceso reservado para ello.

OsmoAlert™/

OsmoAlert™ es un dispositivo de alerta sonora inalámbrico para garantizar la seguridad del establecimiento y alertar los usuarios en caso de peligro (incendios, inundaciones, tormentas, polución…)

En respuesta a la evolución de los reglamentos y las normas de seguridad en las zonas de ocio, osmozis propone la solución integrada y asegurada con energía eléctrica y fácil de implantar.

En unos segundos, mensajes de alerta pueden ser difundidos en zonas concretas del establecimiento o en la totalidad del sitio, mensajes sonoros pueden igualmente difundirse en tiempo real.

OsmoAlert™ es una solución completa sin necesidad de trabajos suplementarios.

El estado del buen funcionamiento del OsmoAlert™ esta disponible de forma permanente en el Espacio Pro.

OsmoAlert™ responde a todas las exigencias legales regionales en materia de seguridad en la hostelería al aire libre.

OsmoCheck™/

OsmoCheck™ es una solución de software que permite gestionar todas las intervenciones técnicas puntuales o regulares de mantenimiento y de seguridad.

OsmoCheck™ permite a la vez planificar tareas recurrentes y previsibles a lo largo del año (por ejemplo, mantenimiento de las piscinas, invernada) con un seguimiento de las mismas (mediciones regulares, medidas correctivas) así como una gestión de las tareas de mantenimiento imprevistas (cambio de un cilindro de gas) y de los controles administrativos obligatorios que deben realizarse antes y durante el periodo de actividad del centro turístico.

Un técnico de servicio puede visualizar la lista de tareas por realizar en la pantalla de su teléfono, sin necesidad de una tarjeta SIM. Basta seleccionar una de las tareas y, una vez terminada, indicar que ha sido completada.

OsmoCheck™ optimiza la organización de los recursos humanos, permite llevar un registro de todas las acciones y garantiza un seguimiento estadístico de los problemas observados. Opcionalmente, permite gestionar el stock de las piezas utilizadas para el mantenimiento de los problemas constatados.

Servicios innovadores y adaptables/

Los servicios desarrollados y operados por Osmosis son actualizados regularmente y de manera automática para integrar las últimas tecnologías. De esta manera, los clientes de Osmozis disfrutan siempre de la mejor calidad de servicio disponible en el mercado.

Línea directa

+34 938 02 24 70