Nos solutions pour hôtels
Découvrez notre logiciel pour l'hôtellerie
Fournisseur Wifi pour hôtels
Leader en fourniture et exploitation de réseaux Wi-Fi, Osmozis est votre allié privilégié pour une connectivité exceptionnelle dans vos hôtels ! Nous mettons à votre disposition une technologie de pointe pour une connexion fluide et de qualité sur l’ensemble de votre site avec un portail captif Wifi adapté à vos besoins.
Contrôle d’accès, sécurité & caméras pour l’hôtellerie
Renforcez la sécurité de votre établissement hôtelier avec notre solution de surveillance par caméras professionnelles, garantissant un contrôle efficace des entrées et sorties. Nos serrures électroniques permettent un accès autonome, flexible et sécurisé aux chambres d’hôtels.
Sobriété énergétique et transition écologique du secteur HoReCa
Diminuez les consommations électriques de vos structures hôtelières grâce à nos solutions avancées. Le parc de l’hôtellerie, des cafés et des restaurants (HoReCa) représente 7% des bâtiments du secteur tertiaire en France. Ces bâtiments tertiaires consomment 241 kWh/m²/an (ADEME). La consommation d’eau dans l’hôtellerie s’élève à 300L d’eau par jour et par client.
Une facture qui peut vite s’avérer salée sans dispositif adapté. Faire réaliser un bilan de puissance NFC 15-100 pour hôtel peut vous permettre d’avoir une estimation de la consommation énergétique de votre établissement et des postes à optimiser en priorité.
PMS hôtel et logiciels de gestion
Optimisez le taux d’occupation des chambres grâce à notre système de gestion performant. Notre logiciel ERP permet – entre autres – de manager la réception d’établissements hôteliers résidentiels, chaînes hôtelières ou hôtel-restaurant.
Offrez à vos clients une expérience connectée 100 % sécurisée et intelligente avec Osmozis !
Un logiciel dédié aux hôtels
Hôtels | FAQ
Vos questions à Osmozis
Absolument.Grâce à notre solution Wi-Fi Premium, vous pouvez proposer aux clients de votre ERP une connexion internet au meilleur débit, qui recouvre l’intégralité de l’établissement (réception, restaurant, lobby, chambres…). L’accès est très simple : il s’effectue via un portail captif et ne nécessite pas de ticket. C’est le gage d’une connexion internet de grande qualité et simple d’utilisation, au service d’une excellente expérience client.
Oui, les connexions Wi-Fi effectuées par les clients de l’hôtel sont enregistrées et associées à un identifiant unique, lui-même relié à l’adresse mail renseignée par l’utilisateur pour se connecter. De cette manière, vous pourrez facilement identifier l’auteur en cas de délit. La traçabilité et l’exploitation de ces informations sont réalisées en toute conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), qui encadre l’exploitation des données sur la zone Europe.
Tout à fait. Notre solution de gestion hôtelière OsmoGestion™ , alliée à nos serrures connectées OsmoKey™ permet d’établir un contrôle d’accès non seulement aux chambres, mais également aux différents espaces privés de votre établissement (lounge, restaurant, espace fitness, spa, rooftop, piscine…). Cela vous permet de garantir un haut niveau de sécurité dans l’ensemble de votre hôtel et de simplifier l’accès à ces différents espaces pour vos clients.
Pour pouvoir disposer d’un réseau administratif indépendant du réseau Wi-Fi des clients nous pouvons créer un VLAN (Virtual local area network). Cette segmentation du réseau Wi-Fi permettra de diviser un même réseau physique en plusieurs segments virtuels.
Voici les avantages du VLAN :
- Sécurité : en isolant différents groupes d’appareils au sein du même réseau physique, les VLAN peuvent réduire les risques de sécurité en limitant la communication entre les groupes.
- Gestion du trafic : les VLAN permettent de segmenter le trafic réseau, ce qui peut améliorer la performance et la gestion du réseau en réduisant la diffusion inutile de paquets à l’ensemble du réseau.
- Organisation : en divisant le réseau en groupes logiques, les VLAN facilitent l’organisation des appareils et simplifient la gestion des ressources réseau.
- Flexibilité : les VLAN permettent de repenser la topologie réseau sans avoir à déplacer physiquement les câbles, ce qui peut simplifier les changements et les mises à jour du réseau.
Le PMS hôtellerie OsmoGestion™ offre de nombreuses fonctionnalités conçues pour faciliter la gestion quotidienne de votre établissement. Il permet notamment :
- La réception automatique des réservations provenant des plateformes en ligne comme Ctouvert, Reservit, et Novaresa.
- L’envoi des données clients vers des partenaires pour les assurances annulation ou les enquêtes de satisfaction, avec des intégrations pour GuestSuites, Gritchen, et d’autres.
- Le contrôle des accès sur votre site, avec des fonctionnalités d’ouverture pour les barrières de sécurité, compatibles avec Sovematic et Prestel.
- La gestion des serrures connectées grâce au système OsmoKey™, pour un accès sécurisé aux chambres et espaces privés.
Grâce à ses connexions avec de nombreux partenaires, OsmoGestion™ peut s’intégrer facilement à vos logiciels existants de comptabilité ou de CRM, assurant ainsi une gestion unifiée et fluide de vos opérations.
